Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 11 Mayıs 2026

Bu Gizlilik Politikası, Zamirbone web sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek, üye olarak veya alışveriş yaparak aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.


1. Veri Sorumlusu

İşbu gizlilik politikası kapsamında veri sorumlusu: Zamirbone
Web Sitesi: zamirbone.com


2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresleri
  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Sipariş geçmişi
  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri doğrudan ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenebilir)
  • Kullanıcı işlem kayıtları
  • Çerez (cookie) verileri
  • Site kullanım hareketleri ve analiz verileri

Bu bilgiler üyelik oluşturma, sipariş süreçleri, müşteri desteği ve site güvenliği amacıyla işlenmektedir.


3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:

  • Üyelik formları
  • Sipariş ve ödeme ekranları
  • İletişim formları
  • Canlı destek görüşmeleri
  • E-posta iletişimleri
  • Çerezler (cookies)
  • Google Analytics ve benzeri analiz araçları
  • Kampanya ve bülten abonelikleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin yürütülmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Kullanıcı hesabı yönetimi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Fatura düzenlenmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması
  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Kampanya, duyuru ve bilgilendirme gönderimleri
  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
  • İstatistiksel analiz ve performans ölçümü

5. Ödeme Güvenliği

Web sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden yürütülmektedir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca doğrudan saklanmaz.

SSL güvenlik sertifikaları kullanılarak veri aktarımı şifrelenmektedir.


6. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Oturum yönetimi
  • Sepet işlemleri
  • Kullanıcı tercihlerini hatırlama
  • Trafik analizi
  • Reklam ve pazarlama optimizasyonu
  • Güvenlik kontrolleri

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.


7. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Zamirbone, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Veriler:

  • Yetkisiz erişimlere karşı korunur
  • SSL altyapısı ile şifrelenir
  • Güvenlik duvarları ve sunucu korumaları ile desteklenir
  • Sadece yetkili personeller tarafından erişilebilir şekilde saklanır

8. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme altyapısı sağlayıcıları
  • Muhasebe ve yasal danışmanlık hizmetleri
  • Yasal yükümlülük gerektiren resmi kurumlar
  • Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları

Yasal zorunluluklar dışında bilgileriniz üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.


9. E-Posta ve Ticari İleti Gönderimleri

Kullanıcı onayı doğrultusunda kampanya, indirim ve duyuru e-postaları gönderilebilir.

Dilerseniz gönderilen e-postalardaki “abonelikten çık” bağlantısını kullanarak ticari iletileri durdurabilirsiniz.


10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere erişme
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemeye itiraz etme
  • Zarara uğranması halinde tazminat talep etme

haklarına sahiptir.


11. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Zamirbone sorumlu değildir.


12. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Zamirbone, işbu Gizlilik Politikası üzerinde önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel politika her zaman web sitesinde yayınlanan son sürüm olacaktır.


13. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Web Sitesi: Zamirbone İletişim Sayfası

E-posta: info@zamirbone.com

Ücretsiz Kargo

Türkiye’nin her yerine hızlı ve güvenli ücretsiz kargo hizmeti sunuyoruz.

Online Güvenli Ödeme

Tüm ödemeleriniz SSL sertifikası ile korunur, güvenli alışveriş deneyimi sağlar.

Online 7/24 Destek

WhatsApp ve online destek hattımızla bize her an ulaşabilirsiniz.

İade Garantisi

Koşulsuz müşteri memnuniyeti odaklı iade süreci.